Política de Privacidad — Agrofuerza
Última actualización: 12 de julio de 2026
En Agrofuerza ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando interactúas con nuestro sitio web, nuestras redes sociales, WhatsApp Business o nuestros canales publicitarios:
Nombre completo
Número de teléfono / WhatsApp
Correo electrónico
Ubicación general (ciudad, departamento)
Mensajes e interacciones enviadas a través de WhatsApp, formularios de contacto o redes sociales
Datos de navegación básicos (páginas visitadas, tiempo de permanencia) mediante cookies o tecnologías similares
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos personales para:
Responder tus consultas y brindarte atención comercial sobre nuestros productos
Procesar y coordinar pedidos, cotizaciones y envíos
Enviarte información sobre productos, promociones u ofertas (solo si lo autorizas)
Mejorar nuestro sitio web, catálogo y atención al cliente
Cumplir con obligaciones legales y contractuales
3. Uso de WhatsApp Business y Meta (Facebook/Instagram)
Utilizamos WhatsApp Business API y las plataformas publicitarias de Meta (Facebook e Instagram) para comunicarnos contigo y mostrarte anuncios relevantes sobre nuestros productos. Al interactuar con nuestros anuncios o escribirnos por WhatsApp, cierta información (como tu número de teléfono y el contenido de la conversación) es procesada por Meta conforme a sus propias políticas de privacidad, disponibles en facebook.com/privacy/policy.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines distintos a los descritos en esta política, salvo que la ley lo exija.
4. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.
5. Conservación de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o el tiempo que exija la normativa colombiana aplicable (incluyendo la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales).
6. Tus derechos
De acuerdo con la ley colombiana de protección de datos, tienes derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informado sobre el uso de tus datos
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos
Acceder gratuitamente a tus datos personales
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a comercial@agrofuerza.com.co o llamarnos al +57 302 745 8607.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
8. Menores de edad
Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:
Correo: comercial@agrofuerza.com.co
Teléfono / WhatsApp: +57 302 4720407
Sitio web: agrofuerzacolombia.com